Condiciones

Estas condiciones regulan el uso del sitio miragecabine.com y de los servicios de la marca Mirage Cabine (el «servicio»). El operador es Invoice Slovakia s.r.o., con domicilio en Stummerova 1941/6, 955 01 Topoľčany, número de empresa 52456536, inscrita en Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 48573/N (el «operador»).

Al usar el servicio, registrar una cuenta o comprar créditos o una suscripción, confirmas que has leído estas condiciones y que las aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. El servicio

Mirage Cabine es un servicio digital de probador virtual. Con inteligencia artificial muestra una vista de la ropa sobre una fotografía de una figura. El servicio incluye sobre todo probarse prendas, comprar créditos, una galería de looks y, para quien lleva una boutique, una cabina pública y la suscripción correspondiente.

El servicio se presta por vía electrónica y a distancia. No es una tienda física, una sastrería ni una garantía de la mercancía de un tercero. La vista virtual no sustituye probarse la ropa en persona.

2. Naturaleza de los resultados de la inteligencia artificial

El resultado de una prueba, de un planchado o de otro tratamiento de una fotografía es una vista creada de forma automática. No es una prueba fotográfica, una prueba de corte ni una promesa de cómo se verá la prenda de verdad.

Reconoces y aceptas de forma expresa que el resultado:

• puede no ser perfecto, exacto ni fiel al original,
• puede tener diferencias de color, corte, largo, material, logo, texto, forma de las letras, proporciones, cara, manos, pliegues e iluminación,
• puede variar si se prueba otra vez la misma prenda,
• depende de la calidad de las fotos subidas, del ángulo, de la luz, del recorte y de modelos de inteligencia artificial de terceros,
• sirve solo como ayuda para decidir, no como garantía del aspecto ni de la talla.

Estas cualidades son la naturaleza del servicio, no un defecto. Aceptarlas es una condición para usar el servicio. Una diferencia entre el resultado y el original, tu expectativa o la prenda física no es motivo de reclamación, descuento, devolución del dinero, reposición de créditos usados ni desistimiento después de hecha la prueba. Esto no afecta a los derechos del consumidor que, según el derecho eslovaco y europeo, no se pueden excluir por contrato.

3. Cuenta

Algunas partes del servicio exigen una cuenta. Respondes de que los datos sean correctos, de guardar la contraseña y de todo lo que se haga desde tu cuenta. La cuenta es para personas mayores de 18 años. Solo puedes subir fotografías de otras personas con su consentimiento.

4. Créditos y precios

La prueba se cobra normalmente con créditos. Los precios están en euros. El operador no es sujeto de IVA. El pago se hace a través de Stripe. La compra de créditos es única; los créditos no caducan por sí solos mientras la cuenta esté activa.

Un crédito se consume cuando la prueba u otra acción de pago se realiza con éxito. El crédito usado no se devuelve, aunque no te guste el resultado o tenga las diferencias del apartado 2.

Dos pruebas gratis, si se ofrecen, se gastan primero. Que existan no promete más intentos gratuitos.

5. Suscripción de la boutique

La suscripción de la cabina de una boutique es un servicio recurrente por tiempo indefinido, con pago mensual, hasta que la canceles. El número de plazas y planchados sale del plan elegido. La cancelación sigue las indicaciones de la cuenta; la suscripción sigue activa hasta el final del periodo ya pagado, salvo que una norma especial diga otra cosa.

6. Desistimiento del contrato

Si eres consumidor y celebras el contrato a distancia, puedes desistir en 14 días según la ley eslovaca n.º 102/2014. El plazo corre desde el día en que se celebra el contrato de prestación del servicio.

Excepción: en el contenido digital y el servicio digital, el derecho a desistir se extingue si la prestación empezó con tu consentimiento expreso antes de acabar el plazo y se te informó de que así perdías ese derecho. Al comprar créditos y empezar una prueba pides la prestación inmediata. En los créditos ya usados, el derecho a desistir se extingue. En los créditos no usados puedes desistir en 14 días y pedir la devolución del precio de la parte no usada, por correo a info@miragecabine.com.

El modelo de información y el formulario de desistimiento están en las reclamaciones.

7. Reclamaciones

Puedes reclamar si el servicio no se prestó en absoluto, se cobró sin realizarse o tiene un fallo técnico que no es la naturaleza del resultado del apartado 2. Los pasos están en las reclamaciones.

8. Contenido y derechos

Las fotografías que subes siguen siendo tuyas. Das al operador un derecho no exclusivo a tratarlas en lo necesario para prestar el servicio, incluido enviarlas a un encargado de inteligencia artificial. Puedes usar el look generado para tu propia necesidad no comercial y dentro de tu cabina. No puedes usar el servicio para contenido ilícito, subir fotografías sin el consentimiento de las personas que aparecen ni saltarte los límites técnicos.

9. Responsabilidad

El servicio se presta tal como está. El operador no garantiza una disponibilidad continua, un tiempo concreto de generación ni una calidad estética concreta del resultado. La responsabilidad por un daño previsible se limita a lo que pagaste por el servicio afectado en los 12 meses anteriores, salvo cuando la ley no permite ese límite, en especial por daño a la salud o por un daño causado a propósito o por negligencia grave.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en Privacidad.

11. Disposiciones finales

El contrato se rige por el ordenamiento de la República Eslovaca, en especial el Código Civil, la ley n.º 22/2004 sobre comercio electrónico, la ley n.º 250/2007 de protección del consumidor y la ley n.º 102/2014. El consumidor también puede reclamar ante el tribunal de su domicilio. Si una cláusula no es válida, las demás siguen en vigor.

El operador puede cambiar las condiciones. El texto nuevo se publica en la web. Si el cambio es importante, puede avisarte por correo. Si sigues usando el servicio después de que el cambio entre en vigor, lo aceptas.

Las preguntas se envían a info@miragecabine.com.